Garantiebedingungen

1. Garantiegeber

Teilex Germany GmbH

Wersauer Weg 9

64405 Fischbachtal

Deutschland

2. Gegenstand der Garantie

Die Teilex Germany GmbH gewährt auf Produkte der Eigenmarke Teilex Germany eine freiwillige Herstellergarantie von 2 Jahren ab Kaufdatum (Datum der Rechnung des Erstkäufers). Die Garantie umfasst Material- und Herstellungsfehler, die die Funktion des Produkts beeinträchtigen.

3. Räumlicher Geltungsbereich

Die Garantie gilt für Produkte, die in Deutschland gekauft und in Deutschland in ein Fahrzeug eingebaut wurden.

4. Voraussetzungen

• Einbau durch eine Fachwerkstatt nach den Vorgaben des Fahrzeugherstellers; Nachweis durch die Einbaurechnung.
• Vorlage des Kaufbelegs.
• Einsendung des beanstandeten Teils zusammen mit dem vollständig ausgefüllten Gewährleistungsantrag (Gewährleistungsantrag herunterladen (PDF)).

5. Ausschlüsse

Die Garantie gilt nicht für:

• natürlichen Verschleiß,
• Schäden durch Unfall, unsachgemäßen Einbau, Veränderungen am Produkt, Überlastung oder unsachgemäße Nutzung,
• Einsatz im Motorsport oder bei Wettbewerben,
• Folgeschäden an anderen Fahrzeugteilen.

6. Leistung

Im Garantiefall erhält der Käufer nach Prüfung kostenlos ein mangelfreies Ersatzteil. Aus- und Einbaukosten, Fahrzeugmiete, Abschleppkosten und sonstige Kosten sind nicht Bestandteil der Garantie.

7. Geltendmachung

Garantiefälle werden über den Verkäufer, bei dem das Produkt gekauft wurde, oder direkt bei der Teilex Germany GmbH angemeldet. Die Einsendung erfolgt ausreichend frankiert an:

Die Prüfung kann einige Wochen dauern.

8. Gesetzliche Rechte

Neben dieser Garantie stehen dem Käufer bei Mängeln die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer zu. Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich. Die gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.

Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung und zur Rücksendung finden Sie unter Retoure & Gewährleistung.

Stand: 19.10.2026